你待病人似亲人

董忠全

“你待病人似亲人”，这是入住市人民医院的病人及其亲属对医护人员发自内心的赞叹！作为病人亲属的我，更有亲身的感受和深刻的体会。

3月29日上午，我的91岁高龄的老岳父朱克俭（离休干部），因患脑梗塞、高血和冠心病，住进了人民医院神经内科2病区。当时值班的是许玉秋副主任医师，她得知来了病人，立即接诊，安排床位，仔细询问发病情况，迅速进行全面检查，以最短的时间和最快捷的速度安排病人的医学检验，作出准确的诊断，对症下药，及时治疗，认真而又细致；在我岳父住院期间，她除了查房以外，还经常到病床前，问寒问暖，介绍病理知识和注意事项，给病人及其亲属以精神上的安慰，热情而又耐心。主任医师赵华不仅精通神经内科，医术精湛，而且态度和蔼，格外亲切。她对所有住院病人都十分关心，对于离休干部、危重病人特别关注，随时掌握病情，坚持辨正施治，使许多重症、难症病人得以及时治疗，逐步康复。护士长孟凡秀热情大方，在我们刚到病房时，就告诉说：“我是护士长，有什么需要，尽管找我，一定帮助你们解决。”她以自己的模范行动带领着护士们积极主动地为护理病人而不停地忙碌着、热情地服务着。特别是护师宋淑华、毛继玲，亲自给病人翻身、掖被褥、剪指甲，急病人所急，帮病人所需，使人感到十分亲切，更为他们的行动所感动。清洁工不怕脏和累，把病区打扫得干干净净，使病人的治疗和生活环境清洁而又舒适。从我在医院陪护岳父治疗的过程中，在我耳闻目睹病人及其亲属对医护人员的赞叹里，我深深地感到，在赵华主任带领下的神经内科，医疗技术力量雄厚，医护人员素质很高，管理严格，程序严谨，操作规范，服务到位，使住院病人在温馨和谐的气氛中、清洁优雅的环境里，得到医护人员精心的治疗、全面的护理、周到的服务；我亲眼看到他们在病人的床前、在自己的岗位上勤奋地工作着，把病人当亲人，默默地奉献着自己的一片爱心；我亲耳听到，康复出院的病人和亲属再三地对医生护士说：“谢谢，谢谢！”医生护士亲切地回答：“不用客气，这是我们应该做的。”

“你待病人似亲人！”，这是一句来自病员及亲属对医护人员的由衷赞叹，一句来自基层民众对“白衣天使”的亲切赞美，一句来自社会老百姓对人民医院的高度赞扬，一句来自退休干部对“一切为了人民健康”可贵精神的真诚赞颂！

“你待病人似亲人”，一句简短而又精练的语言，折射了蕴涵在人民医院全体员工心灵中的——真、善、美！

（2006年3月 ）